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FAQ
Passwort vergessen? Frage nach dem richtigen Browser? In den Fragen und Antworten finden Sie Hinweise und Hilfestellung für Ihre Arbeit in und mit der vetline Akademie.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Erklärvideos – Hier finden Sie kurze Videos, wenn Sie Probleme haben
Wie kann ich mich für die vetline-Akademie registrieren?
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Wie melde ich mich zu einer Fortbildung oder einem Online-Seminar an?
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Wie kann ich an einem Live-Seminar teilnehmen?
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Wo kann ich mein Zertifikat runterladen?
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Wo finde ich die Videoaufzeichnung vom Live-Seminar?
Hier finden Sie unsere Aufzeichnungen der Live-Seminare. Klick hier!
Zugriffe auf die Lernangebote
Kann ich als Tierarzt an Angeboten für Tiermedizinische Fachangestellte und Züchter teilnehmen?
Ja, als Tierarzt haben Sie Zugriff auf alle Lernangebote auf unserer Plattform.
Kann ich als Tiermedizinische Fachangestellte an Angeboten für Züchter und Tierärzte teilnehmen?
Sie können gern an den Züchter-Angeboten teilnehmen.
Eine Teilnahme an Angeboten für Tierärzte ist aus rechtlichen Gründen leider nicht erlaubt und kann ausschließlich von Tierärzten und Studenten der Veterinärmedizin in Anspruch genommen werden. Voraussetzung für die Teilnahme ist der Nachweis durch eine Approbation oder der Immatrikulationsbescheinigung.
Eine Teilnahme an Angeboten für Tierärzte ist aus rechtlichen Gründen leider nicht erlaubt und kann ausschließlich von Tierärzten und Studenten der Veterinärmedizin in Anspruch genommen werden. Voraussetzung für die Teilnahme ist der Nachweis durch eine Approbation oder der Immatrikulationsbescheinigung.
Kann ich als Züchter an Angeboten für Tiermedizinische Fachangestellte und Tierärzten teilnehmen?
Sie können gern an Angeboten für Tiermedizinische Fachangestellte teilnehmen.
Eine Teilnahme an Angeboten für Tierärzte ist aus rechtlichen Gründen leider nicht erlaubt und kann ausschließlich von Tierärzten und Studenten der Veterinärmedizin in Anspruch genommen werden. Voraussetzung für die Teilnahme ist der Nachweis durch eine Approbation oder der Immatrikulationsbescheinigung.
Eine Teilnahme an Angeboten für Tierärzte ist aus rechtlichen Gründen leider nicht erlaubt und kann ausschließlich von Tierärzten und Studenten der Veterinärmedizin in Anspruch genommen werden. Voraussetzung für die Teilnahme ist der Nachweis durch eine Approbation oder der Immatrikulationsbescheinigung.
An welchen Angeboten kann ich als Student/-in der Veterinärmedizin teilnehmen?
Mit einer gültigen Studienbescheinigung können Sie gern an allen Angeboten der vetline Akademie teilnehmen.
Allgemeines
Sind die Angebote anerkannte Fortbildungen?
In der Regel werden unsere Tierarzt-Angebote von der ATF und die Angebote für die Tiermedizinischen Fachangestellten vom VmF anerkannt. Die Anzahl der bewilligten Fortbildungsstunden finden Sie in der jeweiligen Kursbeschreibung. Im Anschluss an ein Lernangebot erhalten Sie Zugriff auf einen Multiple-Choice-Test. Wenn Sie diesen erfolgreich bestanden haben, können Sie sich ihr personalisiertes Zertifikat ausdrucken und/oder downloaden.
Die Angebote für Hundezüchter sind in der Regel vom VDH anerkannt. Zugriff zu dem Zertifikat erhalten Sie über ihr Benutzerkonto.
Sollte ein Angebot einmal nicht anerkannt sein, erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.
Was mache ich, wenn mein Login nicht funktioniert.
Wahrscheinlich haben Sie einen falschen Benutzernamen und/oder ein falsches Passwort eingeben. Bitte klicken Sie auf die Links, um Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen wiederherzustellen.
Wie bekomme ich ein neues Passwort?
Bitte nutzen unsere „Passwort vergessen“-Funktion.
Wie lautet mein Benutzername?
Den Benutzernamen können Sie frei wählen. Bitte nutzen Sie unsere „Benutzername vergessen“-Funktion.
Was mache ich, wenn ich meine Abo-Nummer vergessen habe?
Sie haben ein laufendes Abonnement von Der Praktische Tierarzt und/oder der Kleintierpraxis? Dann können Sie die ATF-Artikel dieser Fachzeitschriften gratis lesen, die Fragen beantworten und Ihr Zertifikat direkt downloaden. Einfach Abo-Nr. eintragen und los geht’s! Dieser Service bezieht sich ausschließlich auf unsere Rubrik "Fortbildungen der Fachzeitschriften" und gilt nicht für virtuelle Klassenräume und Aufzeichnungen.
Sie können Ihre schon hinterlegte Abo-Nummer in Ihrem Profil anschauen. Dazu klicken Sie auf "Persönlichen Daten und Profil" und scrollen nach unten.
Die Abo-Nummer ist bei Ihrem entsprechend abonniertem Magazin zu sehen.
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Virtuelle Klassenräume/Online-Seminare
Was sind virtuelle Klassenräume und Online-Seminare?
Fort- und Weiterbildung gehört zum Alltag und erfordern häufig die persönliche Anwesenheit. Diese Flexibilität lässt sich aber nicht immer realisieren: Praxisausfall, Reisekosten, Staus, etc.. Unsere virtuellen Klassenräume überwinden räumliche Entfernungen und ermöglichen die einfache Live-Teilnahme an Vorträgen über den Browser zu einem festgelegten Zeitpunkt.
Die Teilnahme kann bequem von zu Hause oder aus der Praxis erfolgen. Die virtuellen Klassenräume sind interaktiv gestaltet: Nehmen Sie an Umfragen teil, stellen Sie Fragen an den Referenten oder tauschen Sie sich im Chat mit anderen Teilnehmern aus.
Online-Seminare sind die Videoaufzeichnungen der virtuellen Klassenräumen (Live-Termin) inkl. der Umfragen und Diskussionen mit dem Referenten und den Teilnehmern. Eine interaktive Teilnahme ist zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Die Teilnahme kann bequem von zu Hause oder aus der Praxis erfolgen. Die virtuellen Klassenräume sind interaktiv gestaltet: Nehmen Sie an Umfragen teil, stellen Sie Fragen an den Referenten oder tauschen Sie sich im Chat mit anderen Teilnehmern aus.
Online-Seminare sind die Videoaufzeichnungen der virtuellen Klassenräumen (Live-Termin) inkl. der Umfragen und Diskussionen mit dem Referenten und den Teilnehmern. Eine interaktive Teilnahme ist zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Kann ich mich während der virtuellen Klassenräume online mit anderen Kursteilnehmern austauschen oder Fragen stellen?
Während der Live-Termine können Sie als Teilnehmer per Chat miteinander direkt textbasiert kommunizieren und auch Fragen an den Referenten stellen. Sie haben auch die Möglichkeit sich im Privat-Chat mit anderen Teilnehmern auszutauschen, ohne das Dritte dieses lesen können.
Welches Tool wird für die virtuellen Klassenräume verwendet?
Wir nutzen Zoom.
Was für technische Voraussetzungen sind für die Teilnahme an einem virtuellen Klassenraum nötig? Wie kann ich meine Verbindung testen?
PC/Laptop mit schnellem Internetanschluss (ab ISDN aufwärts, besser DSL), Lautsprecher (idealerweise ein Headset), Zoom Desktop-Client oder Browser.
Das Online-Seminar wird mit Zoom durchgeführt. Wir empfehlen die Teilnahme über den Zoom Desktop-Client.
Falls Sie mit einem mobilen Gerät (Handy, Tablet) teilnehmen, benötigen Sie für Ihr Endgerät eine kompatible App:
Wenn Sie dennoch über einen Browser teilnehmen möchten, empfehlen wir Ihnen derzeit Google Chrome. Bei den anderen Browsern kann es vereinzelt Probleme mit der Audioverbindung geben. Das Online-Seminar wird dann als Seite im Browser dargestellt.
Sie können die Zoom-Anwendung vorab auf Ihrem Gerät testen. Hier geht es zum Test.
Das Online-Seminar wird mit Zoom durchgeführt. Wir empfehlen die Teilnahme über den Zoom Desktop-Client.
Falls Sie mit einem mobilen Gerät (Handy, Tablet) teilnehmen, benötigen Sie für Ihr Endgerät eine kompatible App:
- Zoom-Download für iOS im App-Store
- Zoom-Download für Android im Google Play-Store
Wenn Sie dennoch über einen Browser teilnehmen möchten, empfehlen wir Ihnen derzeit Google Chrome. Bei den anderen Browsern kann es vereinzelt Probleme mit der Audioverbindung geben. Das Online-Seminar wird dann als Seite im Browser dargestellt.
Sie können die Zoom-Anwendung vorab auf Ihrem Gerät testen. Hier geht es zum Test.
Wie kann ich an virtuellen Klassenräumen mit mobilen Endgeräten teilnehmen?
Falls Sie mit einem mobilen Gerät (Handy, Tablet) teilnehmen, benötigen Sie für Ihr Endgerät eine kompatible App:
Wir empfehlen die Teilnahme über den Zoom Desktop-Client.
- Zoom-Download für iOS im App-Store
- Zoom-Download für Android im Google Play-Store
Wir empfehlen die Teilnahme über den Zoom Desktop-Client.
Was tue ich, wenn Zoom nicht korrekt startet?
Hier finden Sie Lösungsvorschläge, wie Sie zoom starten können.
Was mache ich bei Ton-Problemen während des Live-Termins?
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher an und die Lautstärkeregler korrekt eingestellt an sind. Wir empfehlen für die Teilnahme Headsets. Sie können die Lautstärke an zwei Positionen einstellen:
- Computer: Rufen Sie die Suchleiste rechts unten auf dem Bildschirm auf. Tippen Sie auf das „Lausprecher“-Icon. Verschieben Sie den Regler, um die Lautstärke zu erhöhen.
- Zoom: Der virtuelle Klassenraum hat noch einmal eine eigene Lautstärkesteuerung. Hier können Sie die Lautstärke über das „Lautsprecher“-Icon links unten im Veranstaltungsfenster regulieren.
Ich bin am Live-Termin verhindert. Kann ich mir diesen auch zu einem späteren Zeitpunkt angucken?
Ja, Sie können sich den virtuellen Klassenraum auch zu einem späteren Zeitpunkt als Online-Seminar (Videoaufzeichnung) angucken. Die jeweiligen Anerkennungen gelten auch für die Online-Seminare.
Kann ich mir die Aufzeichnung des virtuellen Klassenraums auch auf mobilen Endgeräten angucken?
Ja, für die Wiedergabe der Online-Seminare benötigen Sie nur einen Browser (Google Chrome, Safari, etc.)